Supermercados do futuro: conheça algumas tendências de tecnologia

O mundo passa por um tremendo momento de transformação digital. Tudo vem avançando muito rapidamente e, por isso, as pessoas esperam por coisas incríveis para os próximos anos. Por exemplo, como serão os supermercados do futuro?

É fato que os supermercados são parte essencial da nossa vida. Para se ter uma ideia, para praticamente metade dos brasileiros o gasto no mercado é o maior do seu mês.

Por isso, o segmento de mercados e compras de suprimentos deverá sofrer grandes alterações nos próximos anos. Mas quais as principais tendências para os supermercados do futuro? Vejamos abaixo!

Supermercados do futuro não terão caixas para os clientes

Você provavelmente já ouviu falar no Amazon Go Grocery. É um protótipo de supermercado da Amazon que não tem caixa para os clientes. Exatamente: você entra, pega os produtos e simplesmente sai, sem precisar pagar no caixa.

O pagamento é feito via cartão de crédito registrado no aplicativo da Amazon. Já o cálculo do preço é feito por sensores ultra precisos que estão nas prateleiras e nos cestos de compras. Basicamente, é possível detectar o que está no seu cesto com isso, considerando o peso e a filmagem das câmeras. Então, automaticamente, os produtos são adicionados em um carrinho digital e a compra é finalizada sem que a pessoa precise passar em um caixa.

Isso significa que o supermercado do seu bairro terá essa tecnologia no ano que vem? Claro que não, mas mostra uma tendência significativa para o futuro: cada vez menos tempo nos mercados.

Basicamente, a ideia da Amazon é patentear o modelo de mercado sem caixa e vendê-lo para todos os outros mercados que encontrar, assim que a tecnologia ficar acessível o suficiente.

Para os consumidores, significará menos tempo para fazer as compras, além de mais comodidade. Para as empresas, maior produção de dados de consumo, o que levará a novas estratégias de marketing.

Enquanto isso não chega, começaremos a ver vários supermercados do presente com caixas de autoatendimento, uma vez que é a maneira mais próxima de termos essa tendência.

Menos compras presenciais é outra tendência do futuro

Os supermercados do futuro serão espaços cada vez menos visitados pelos consumidores graças aos aplicativos de delivery. Apps como o Rappi Supermercados, por exemplo, permitirão que os consumidores possam simplesmente fazer as compras pelo celular e depois recebê-las em casa.

Na verdade, eles já permitem isso. O que acontecerá nos próximos anos é a integração em massa desse sistema com praticamente todos os mercados.

Os estabelecimentos terão equipes focadas apenas em separar produtos e entregar para os profissionais dos apps, que levarão até as casas dos clientes. Na verdade, alguns apps provavelmente oferecerão o serviço para que os entregadores guardem os produtos no armário.

Na Amazon nos EUA, por exemplo, já existe a tecnologia que permite que o entregador deixe o produto dentro de casa. Isso porque existem muitos “piratas de varanda”, que são pessoas que rodam bairros em busca de encomendas deixadas na varanda das casas para poder roubá-las.

Por causa disso, a Amazon criou uma tecnologia com câmera que permite que o entregador desbloqueie a casa dos clientes e entre para deixar a encomenda na porta, do lado de dentro. A câmera filma tudo e garante a segurança.

É possível que alguns mercados ofereçam tecnologias parecidas nos próximos anos.

Uso de Inteligência Artificial no armazenamento

Nem todas as tendências dos supermercados do futuro afetarão diretamente os usuários. Algumas serão apenas internas, como o uso de Inteligência Artificial no armazenamento.

Atualmente, boa parte dos produtos de um mercado é desperdiçada por causa de problemas no armazenamento. No entanto, algumas empresas dão exemplo de como aproveitar os produtos sem problemas.

Um exemplo é (novamente) a Amazon. A empresa tem um sistema de logística comandado por inteligência artificial que garante melhor aproveitamento dos produtos e menor tempo de logística, o que será extremamente útil para os mercados.

Mapas de calor gerarão dados de organização

Por fim, uma tecnologia muito poderosa que será utilizada em breve pelos supermercados do futuro é a análise de mapas de calor. Basicamente, sensores vão medir a movimentação dos usuários pelo mercado e notarão padrões específicos.

Por exemplo, qual é o caminho que as pessoas fazem dentro da loja? Onde elas param para olhar? Onde ficam mais tempo ou menos tempo?

Esses dados serão trabalhados por analistas especializados no assunto, que então usarão as informações para tirar melhor proveito disso. Talvez aproximem certos produtos, talvez coloquem os promotores de marcas em lugares estratégicos. Seja como for, é fato que a organização interna dos mercados sofrerá bastante alteração e ficará otimizada nos próximos anos.

E aí, gostou de aprender mais sobre os supermercados do futuro? Tecnologias como Big Data, sensores, Internet 5G e Inteligência Artificial farão as compras dos próximos anos mais eficazes. Será que a experiência será muito diferente?

Comente abaixo com a sua opinião sobre os mercados do futuro!

Saiba os benefícios da nota fiscal eletrônica

A tradicional nota fiscal é o documento emitido em qualquer transação, com o objetivo de deixar explícitos os recolhimentos de impostos e servir como comprovante da transação. A emissão desse tipo de nota é manual, imprimindo localmente ou utilizando blocos prontos de papel. De maneira mais moderna, hoje existe a Nota Fiscal Eletrônica (NFe) que torna obsoleto esse tipo de procedimento.

Essa modalidade eletrônica é totalmente realizada através da internet, implementada no Brasil a partir de 2007. Foi nesse ano que o Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) entrou em rigor e trouxe mudanças na área contábil dos negócios. Em casos de empresas que adotam o Simples Nacional ou o Lucro Presumido, é obrigatória a emissão da NFe.

Para que esse documento tenha validade é precisa uma assinatura digital do emissor da nota, bem como autorização da fazenda do estado em que a empresa atua.

Vamos conhecer as principais vantagens de emitir a Nota Fiscal Eletrônica

Maior transparência: A sonegação de impostos é um problema grave e recorrente, causando uma arrecadação abaixo do que deveria acontecer. A NFe é uma aliada na hora de passar transparência nos seus negócios, tanto para os clientes quanto para a Receita Federal, uma vez que o sistema é integrado aos órgãos de fiscalização. A adoção diminui as chances de sonegação fiscal e cria uma imagem de confiança para a empresa.

Integração facilitada com os sistemas de gestão da empresa: A Nota Fiscal eletrônica é gerada diretamente pelo sistema de gestão adotado pelo negócio. Como esse sistema é responsável por registrar todas as movimentações da empresa, a emissão de notas precisa estar integrada. Isso garante uma maior rapidez e eficiência durante os processos internos de gestão.

Maior produtividade dos colaboradores: Imagina o esforço empenhado em procurar notas fiscais tradicionais, de papel, em infindáveis armários e gavetas cheios de documentos empilhados. Isso é uma maneira ineficiente de utilizar o tempo dos funcionários de uma empresa. Com o NFe, a busca e consulta de notas fiscais é rápida e a poucos cliques de distância. Dessa forma, a equipe tem mais tempo para exercer atividades que demandam maior capacidade técnica.

Custos baixos de operação: Existem muitas fontes de custos relacionados à emissão tradicional de notas fiscais. Eles vão desde a compra de material para impressão, como tinta de impressoras e papel, até espaço físico para acondicionar de maneira organizada todo os documentos gerados. Quando se pensa no volume de vendas, essa quantidade de papel pode ser enorme. Com a NFe esse tipo de gasto é eliminado, ajudando a empresa a cortar gastos desnecessários.

Comodidade para os clientes: Notas fiscais impressas podem ser facilmente perdidas ou danificadas. Oferecendo para os clientes a Nota Fiscal Eletrônica, a empresa está dando a comodidade dele ter sempre o arquivo guardado em seu e-mail, sem a chance de perder o documento.

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Vantagens de unificar a matriz e as filiais em um software

A unificação de software entre a matriz e as filiais se traduz em uma série de vantagens para as empresas. Esta centralização aumenta a eficiência do canal de comunicação entre os diferentes ambientes da corporação, fazendo os níveis de agilidade nas operações e de produtividade do negócio aumentem significativamente.

Nos tópicos a seguir, apresentamos como funciona a unificação entre a matriz de uma empresa e suas filiais e quais os principais resultados positivos que esta integração proporciona para o dia a dia dos mais diferentes estabelecimentos. Continue a leitura e tire as suas dúvidas sobre o assunto.

Como funciona a unificação de software?

O princípio norteador da unificação de software é que tanto a matriz da empresa quanto as suas filiais passarão a ter acesso a uma mesma plataforma e às mesmas informações. Desse modo, é possível que os gestores monitorem de perto todas as operações em todos os segmentos do empreendimento.

Por meio desta centralização do software de gestão, a empresa consegue otimizar a sua performance em diversas áreas internas, melhorar a administração dos PDV (pontos de venda) e ter um conhecimento mais aprofundado sobre o seu fluxo de caixa.

Implementar softwares unificados em uma corporação significa também que os gestores estarão evitando gastos desnecessários com manutenções específicas em cada unidade da empresa.

Comunicação otimizada entre os setores

Com o fluxo de comunicação integrado proporcionado pela unificação de software entre a matriz e as filiais do empreendimento, a cadeia de produtividade se torna mais dinâmica e assertiva.

É possível identificar falhas com uma velocidade muito maior, uma vez que as informações e atualizações em relação aos diferentes departamentos da empresa estarão disponíveis em uma mesma plataforma centralizada.

É por este motivo que é importante investir, junto com a unificação de software, em ferramentas efetivas de chat ou outros recursos de comunicação interna que integrem todos os colaboradores de maneira prática e eficaz.

Melhor acompanhamento financeiro

Quando os sistemas de uma empresa não são unificados, é preciso que um gestor de determinada filial aguarde por atualizações de outra unidade e assim sucessivamente. Este tempo de espera se traduz em um desperdício de esforços que poderiam estar voltados para a produtividade da empresa.

Por meio da unificação de software, os dados relativos às movimentações financeiras da empresa são atualizados em tempo real. Com essas informações chegando ao conhecimento dos colaboradores profissionais de forma rápida, o processo de tomada de decisões da empresa se torna muito mais assertivo.

Identificação de problemas e anormalidades

Outro benefício bastante significativo da centralização de dados por meio de um software que interliga a matriz da empresa e suas filiais diz respeito ao controle de estoque dela, o qual se torna mais apurado.

Por meio desta unificação, é possível acompanhar quaisquer movimentações e identificar com maior facilidade alguma operação que esteja saindo da normalidade.

Ou seja, do ponto de vista logístico, ter as informações integradas em um mesmo software significa que a resolução de eventuais problemas de gestão acontece de forma mais rápida e efetiva, o que beneficia a empresa como um todo.

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